Conditions Générales d'Utilisation

1. Définitions

  • « MaClé » : Désigne la plateforme web, les applications mobiles et tous les services associés, exploités par Siloocode Agence.
  • « Utilisateur » ou « vous » : Toute personne physique ou morale qui accède à la plateforme et utilise ses services, que ce soit un agent immobilier, un locataire ou un prestataire de services (déménagement, jardinage, réparation).
  • « Agent Immobilier » : Tout professionnel de l'immobilier qui s'inscrit sur la plateforme pour proposer des biens immobiliers à Bondoukou.
  • « Locataire » : Toute personne qui s'inscrit sur la plateforme pour rechercher un bien immobilier à louer ou à acheter à Bondoukou.
  • « Prestataire de Services » : Toute personne ou entreprise proposant des services complémentaires liés à l'immobilier, tels que le déménagement, le jardinage ou les réparations.
  • « Service » : L'ensemble des services proposés par MaClé, incluant la mise en relation entre agents immobiliers et locataires, la publication d'annonces de biens immobiliers et la gestion des recherches, ainsi que la mise en relation avec des prestataires de services pour le déménagement, le jardinage et les réparations.
  • « Bien » : Désigne tout appartement, magasin, bureau ou autre type de propriété proposé sur la plateforme.

2. Objet des CGU

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site MaClé.

En utilisant la plateforme MaClé, vous acceptez sans réserve de vous conformer aux présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez vous abstenir d'utiliser la plateforme.

3. Inscription et Accès au Service

L'accès à la plateforme est libre et gratuit pour la consultation des annonces. L'utilisation de certaines fonctionnalités, comme la publication d'annonces ou la création d'alertes, nécessite une inscription préalable.

Pour vous inscrire, vous devez fournir des informations exactes et à jour :

  • Pour les locataires : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail.
  • Pour les agents immobiliers : Nom de l'agence, numéro de registre professionnel (le cas échéant), nom du contact, numéro de téléphone, adresse e-mail.
  • Pour les prestataires de services : Nom de l'entreprise ou du prestataire, type de service proposé, numéro de téléphone, adresse e-mail.

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte. Toute utilisation de votre compte est réputée avoir été faite par vous et engage votre responsabilité. Vous devez nous signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Rôles et Responsabilités

Rôle de MaClé : MaClé agit en tant que simple intermédiaire technique, une plateforme de mise en relation. Nous ne sommes en aucun cas une agence immobilière, ni une entreprise de services (déménagement, jardinage, etc.), et ne sommes pas partie prenante aux transactions ou aux contrats conclus entre les utilisateurs. Nous ne garantissons pas l'exactitude des informations fournies dans les annonces ou les profils de prestataires et ne sommes pas responsables des litiges éventuels entre les utilisateurs.

Responsabilités de l'Utilisateur : Chaque utilisateur est le seul responsable des informations qu'il publie sur la plateforme, qu'il s'agisse d'annonces de biens, de profils de services ou de toute autre communication. Il garantit que toutes les informations sont exactes, complètes et conformes à la réalité.

Cas spécifiques :

  • L'agent immobilier s'engage à respecter la réglementation en vigueur et à retirer les annonces des biens qui ne sont plus disponibles.
  • Le locataire s'engage à utiliser la plateforme dans un but légal et conforme à sa destination, à savoir la recherche d'un bien immobilier ou d'un service complémentaire.
  • Le prestataire de services garantit l'exactitude des informations de son profil et des services qu'il propose.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur la plateforme MaClé, tels que les textes, les images, les logos et la structure du site, sont la propriété exclusive de MaClé ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans notre autorisation écrite est strictement interdite.

Lorsque vous publiez du contenu (annonces, photos, etc.) sur MaClé, vous nous accordez une licence non exclusive, transférable, gratuite et mondiale pour l'utiliser, le reproduire, le diffuser et l'afficher sur la plateforme, afin de permettre le bon fonctionnement du Service.

6. Limitation de Responsabilité

MaClé ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter de l'accès ou de l'utilisation de la plateforme, ou des informations qui y figurent. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les erreurs, l'indisponibilité, les dommages causés par un virus ou une fraude d'un utilisateur.

Nous ne sommes pas responsables des transactions, des paiements ou des accords passés entre les utilisateurs de la plateforme. Toute transaction est faite sous l'entière responsabilité des parties concernées.

7. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGU pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.